En Chine comme ailleurs, Internet devient incontournable quand il est question de faire connaître ses services ou ses produits au plus grand nombre.
Si bien naturellement, en tant que professionnel du Web en Chine, nous surveillons les chiffres de l’Internet sur ce territoire, tout entrepreneur en Chine aura intérêt à comprendre la situation de l’Internet ici pour comprendre quel intérêt aura cet outil dans sa stratégie de communication et de développement.
Les tendances de l’Internet chinois aujourd’hui sont nécessairement différentes de celles des pays Occidentaux par exemple : contrôle rigoureux par le gouvernement, développement technique et accessibilité grand public plus récents, différences culturelles et linguistiques par rapport aux pères de l’Internet, etc. Internet en Chine n’est pas encore mature, et pourtant… la Chine est déjà le pays qui compte le plus grand nombre d’internautes : 298 millions fin 2008 (contre 225 millions aux Etats-Unis).
Un chiffre qui peut faire tourner la tête, mais qu’il convient, comme pour toute donnée macro-économique en Chine, d’étudier un peu plus en détail.
Taux de pénétration:
Globalement, le taux de pénétration d’Internet en Chine est de 22,6% seulement. Mais il faut noter les écarts très importants entre les grandes villes industrialisées comme Beijing ou Shanghai (taux de pénétration de l’ordre de 60%) et les provinces plus reculées.
Alors que dans les villes le nombre d’internautes arrive à maturité, de nombreux utilisateurs en puissances pourront rejoindre la communauté Internet chinoise dans les années à venir.
Accès au haut-débit:
Avantage du déploiement récent des équipements réseaux: plus de 90% des internautes chinois se connectent en haut-débit à Internet. Les problématiques d’accès aux contenus riches, plus lourds, sur Internet, se posent donc moins.
Des internautes jeunes et qui ne se contentent pas de lire :
70% des internautes Chinois ont moins de 30 ans.
70% des internautes également, écrivent du contenu sur Internet (contre environ 30% aux US ou en France)
Un Internet marchand, mais à la mode Chinoise :
91% du e-commerce se fait encore sur des plate-formes C2C de type eBay. Mais ce sont des sites bien chinois comme taobao.com qui font référence, les résultats d’eBay en Chine restent anecdotiques.
La publicité en ligne a représenté plus de 1,2 milliards d’euros en 2008, là encore c’est Baidu.com, “le Google chinois”, qui détient la plus grosse part du gâteau avec près de 30% de parts de marché contre 11% pour le géant Google.
Les chinois ont en effet développé leur propre univers Internet et utilisent leurs propores sites, complètement localisés, bien que souvent “hérités” de leurs homologues occidentaux.
- La référence en moteur de recherche ou géant de l’Internet n’est pas Google, mais Baidu (www.baidu.com), ou encore Alibaba (www.alibaba.com.cn)
- Les chinois n’utilisent en général que très peu MSN ou Skype pour “chater” en ligne, mais utilise le logiciel sino-chinois QQ de Tencent (www.qq.com)
- Ils connaissent Youtube bien sûr, mais lui préfèrent souvent Tudou.com ou Youku.com
- Ils ne font pas leurs achats sur eBay ou Amazon, mais sur Taobao.com ou Dandang.com
- Facebook est marginalisé, ici le buzz des réseaux sociaux a été généré par Kaixin001.com, qui a amélioré la première copie du Facebook chinois Xiaonei.com
Les géants de l’Internet qu’on peut connaître en Occident ne sont donc pas ceux que l’on retrouve les plus établis en Chine. Et si des passerelles commencent à émerger entre les 2 mondes (Facebook est disponible en Chinois, Alibaba fait partie du groupe Yahoo!, QQ vient de lancer sa version en Anglais, Google se plie aux restrictions chinoises pour s’implanter en Chine, etc…), l’Internet chinois reste encore relativement hermétique aux références que l’on connaît et déroute rapidement qui n’y a pas été sensibilisé.
Dans un environnement en pleine maturation, ce sont des aspects à bien prendre en considération pour qui souhaite utiliser Internet comme facteur de développement en Chine. Les impacts vont d’ailleurs en être démultipliés avec le développement de la 3G ici : imaginez ce que l’Internet mobile peut devenir dans un pays où le téléphone portable est plus répandu que le téléphone fixe…
Sources:
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